1. O que e o RGPD?
O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) e uma lei europeia que protege os dados pessoais dos cidadaos da UE. Entrou em vigor em maio de 2018.
A Corazil cumpre todas as normas do RGPD. Tratamos os seus dados com respeito e transparencia.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos seus dados e:
- Entidade: corazil.com
- Morada: Rua Ulisses Mendes, 169, Jardim do Mar, Portugal
- Email de contacto: support@corazil.com
3. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD
Como cidadao da UE, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
3.1 Direito de Acesso
Tem o direito de saber que dados pessoais temos sobre si. Pode pedir uma copia completa dos seus dados a qualquer momento. Respondemos no prazo de 30 dias.
3.2 Direito de Retificacao
Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de os corrigir. Basta contactar-nos com as alteracoes necessarias.
3.3 Direito de Eliminacao
Tem o direito de pedir a eliminacao dos seus dados pessoais. Isto e tambem conhecido como o "direito a ser esquecido". Eliminamos os dados no prazo de 30 dias, exceto quando a lei nos obriga a mante-los.
3.4 Direito de Restricao
Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados. Isto significa que guardamos os dados, mas nao os usamos. Pode fazer este pedido quando:
- Contesta a exatidao dos dados
- O tratamento e ilicito, mas nao quer a eliminacao
- Precisamos dos dados para defesa legal
- Se opos ao tratamento e aguarda verificacao
3.5 Direito de Portabilidade
Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum (como CSV ou JSON). Pode tambem pedir que transfiramos os dados para outra entidade, quando possivel.
3.6 Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados a qualquer momento. Isto aplica-se ao tratamento baseado em interesse legitimo e ao marketing direto.
Quando se ope ao marketing direto, paramos de imediato.
4. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, pode:
- Enviar um email para support@corazil.com
- Indicar qual o direito que deseja exercer
- Fornecer informacao suficiente para o identificarmos
Respondemos a todos os pedidos no prazo de 30 dias. Em casos complexos, podemos precisar de ate 60 dias, mas informamos sempre.
O exercicio dos seus direitos e gratuito. Apenas podemos cobrar uma taxa razoavel em caso de pedidos repetitivos ou excessivos.
5. Consentimento
Quando o tratamento dos seus dados se baseia no consentimento, pode retira-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento feito antes.
5.1 Como Retirar o Consentimento
- Cookies: Pode gerir as suas preferencias de cookies atraves do banner de cookies no site, ou limpando os cookies do seu navegador.
- Newsletter: Cada email inclui um link para cancelar a subscricao.
- Geral: Envie um email para support@corazil.com com o assunto "Retirar Consentimento".
6. Como Gerir Cookies
Pode gerir as suas preferencias de cookies de varias formas:
- Banner de cookies: Quando visita o site pela primeira vez, pode escolher que cookies aceita.
- Definicoes do navegador: Pode bloquear ou eliminar cookies nas definicoes do seu navegador.
- Contacto direto: Pode pedir-nos para eliminar os dados recolhidos por cookies.
Os cookies necessarios nao podem ser desativados pois sao essenciais para o site funcionar.
7. Transferencia de Dados
Os seus dados sao armazenados em servidores na Uniao Europeia. Nao transferimos dados para fora da UE.
Se no futuro for necessaria uma transferencia, garantimos que existem protecoes adequadas, como clausulas contratuais padrao aprovadas pela Comissao Europeia.
8. Violacao de Dados
Em caso de violacao de dados que represente um risco para os seus direitos, notificamos:
- A autoridade de protecao de dados (CNPD) em 72 horas
- Os utilizadores afetados sem demora injustificada
9. Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar uma reclamacao junto da:
- Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
- Website: www.cnpd.pt
Antes de apresentar uma reclamacao formal, sugerimos que nos contacte primeiro. Faremos o possivel para resolver a situacao.
10. Atualizacoes a Esta Pagina
Podemos atualizar esta pagina quando necessario. A data de atualizacao no topo indica quando foi feita a ultima alteracao.
11. Contacto
Para questoes sobre protecao de dados ou para exercer os seus direitos:
- Email: support@corazil.com
- Morada: Rua Ulisses Mendes, 169, Jardim do Mar, Portugal